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Reminder: Kontaktmöglichkeiten für den IT Service Point Line Maintenance
Wie Anfang des Jahres bereits kommuniziert, wurden die operativen IT-Services für die Line Maintenance in FRA und MUC beim neu aufgestellten Service Point Line Maintenance (SPLM) gebündelt. Dieser ist nun der Single Point of Contact bzgl. eurer iPhones, iPads und KFZ-Laptops.
Nachstehend findet ihr zur Erinnerung nochmals eure Kontaktmöglichkeiten zum SPLM:
🕒 an Werktagen von 08:00 – 17:00 Uhr
📍 Werkstattgebäude (Geb. 154.02), Raum 1.71
📞 00 80000 340 300
Register iOS Device
Sehr geehrte Kolleg:innen,
wir haben heute gute Neuigkeiten für Sie: Wenn Sie in Zukunft Microsoft Office Apps auf Ihrem EMM-Mobilgerät| nutzen möchten, müssen Sie nur noch alle sieben Tage eine Multi-Factor-Authentication (MFA) durchführen - und nicht mehr jeden Tag.
Um von diesem Vorteil profitieren zu können, müssen Sie mit ihrem Gerät einmalig die Verbindung von Ihrem Microsoft Account mit der Intelligent Hub App herstellen. Technisch gesehen wird dabei Ihr Gerät im Active Directory der MS Azure Cloud als EMM-managed Device registriert. Für diesen Vorgang müssen Sie auf dem EMM-
Gerät die MS Authenticator App bereits eingerichtet haben und haben dann zwei Möglichkeiten:
- Sie klicken auf Ihrem EMM-Gerät auf das von uns bereitgestellte Icon „Register Device*, hinter dem sich ein Weblink verbirgt, der den Registrierungsvorgang für Sie einleitet. Falls Sie das loon nicht finden, können Sie den Weblink auch aus dem EMM App Store installieren und dann starten; oder
- Öffnen Sie folgenden Link direkt aus dieser E-Mail heraus auf Ihrem EMM-Gerät, z.B. über die Outlook App:
airwatch://conditionalaccess?partnoramicrosoft
Nach Klick auf das Icon bzw. den Link öffnet sich automatisch erst die App „Intelligent Hub* und anschließend die „Microsoft Authenticator" App. Klicken Sie in der Authenticator App bitte auf Ihren dienstlichen Account. Sie erhalten danach eine kurze Meldung, dass das Gerät erfolgreich verbunden wurde. Sollte eine Fehlermeldung erscheinen, wiederholen Sie den Vorgang bitte etwas später nochmal, bis Sie eine erfolgreiche Bestätigung für den Vorgang erhalten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie hierbei eine Internetverbindung haben.
Wichtig: Sofern Sie mehrere Geräte im EMM-Service registriert haben, müssen Sie diese Aktion für jedes Gerät einmal ausführen. Sofern Sie ein Gerät neu im EMM-Service einrichten, müssen Sie diese Aktion erneut einmalig auf dem neuen Gerät ausführen.
Für welche Geräte gilt diese Änderung?
Die Optimierung gilt für alle individuell genutzten iOS-Geräte von Lufthansa Mitarbeitenden, die im EMM-Service verwaltet werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EMM-Team, FRA GI/TE-M